Im Rahmen der agilen Transition des Konzerns sollte eine Linienorganisation in ein agiles Betriebsmodell überführt werden. Dabei war es meine Aufgabe die Mitarbeiter im agilen Methoden zu schulen und diese in der Praxis in den ersten Schritten zu begleiten. Des Weiteren konnte ich mit der Bereichsleitung Mitarbeiterziele auf Team OKR überführen sowie das Reporting Richtung Geschäftsleitung scopingfähig zu gestalten.

Im Rahmen der “Digital Schiene Deutschland” soll mit SAFe ein Konzern- und Tochterübergreifendes Betriebsmodell implementiert werden. Dabei war es unsere Aufgabe eine neu gegründete Large Solution aufzubauen, zu beraten und zu coachen. Während der Projektlaufzeit ist es uns gelungen, 6 Agile Release Trains in die Large Solution zu integrieren. Gemeinsam mit den ART Trios haben wir Entwicklungspläne erarbeitet für eine Transition von Komponenten ARTs in Feature ARTs. Mit den Business Ownern konnten wir für die Large Solution ein neun Epic Workflow verabschieden, der es der Solution ermöglicht aus der traditionellen Matrix-Planung auszubrechen und eine iterative Planung & Fortschrittsmessung zu implementieren.

Im Rahmen des Future4AS Projektes war es unsere Aufgabe, die Bereichsleitung bei der Umsetzung der Strategie zu beraten. In Open Spaces konnten wir kollaborativ mit den Teams taktische Maßnahmen erarbeiten, die für die Umsetzung der Strategie notwendig waren. Als Agile Coaches haben wir dabei unterstützt, die Veränderungen in der Ablauforganisation zu implementieren, interne Agile Coaches auszubilden, sowie bereichsübergreifende strukturelle Änderungen herbeizuführen, die notwendig für ein reibungsloses Zusammenarbeiten waren. Im Laufe unserer Zusammenarbeit konnten wir die Bereiche Mitgliederbestand, Business Partner, Krankenhaus I + II und Reha auf Ihrem zu agilen Arbeiten unterstützen.

Im Rahmen der Neuausrichtung der AOK Systems war es unsere Aufgabe zum Thema Kulturwandel & Agilität zu beraten. In Workshops und Impulsvorträgen konnten wir die Geschäftsführung davon überzeugen, dass eine agile Organisationsform auch für die AOK Systems ein erfolgversprechendes Arbeitsmodell darstellt. In Open Spaces mit dem Topmanagement konnten wir kollaborativ eine Unternehmensstrategie erarbeiten, auf deren Basis das Design für das zukünftige Organisationsmodell beruhen sollte. Aus der Strategie konnten wir ein Entwurf für Aufbau- und Ablauforganisation entwickeln, sowie einen Entwurf für eine Kolaborationsorganisation zwischen der AOK Systems und den 11 AOK Landesverbänden.

• Strategische Beratung über die Aufstellung der IT bis 2022
• Coaching des Vorstands, sowie in der ersten Führungsriege
• Implementierung eines strategischen und taktischen Backlogs zur Steuerung der Portfolioentwicklung
• Moderation & Koordination von Big Room Plannings mit über 50 Teilnehmern

Nach Abschluss des ersten Meilensteins in der Transition des Konzerns in Richtung agile Organisation wurden wir beauftragt, ein Audit, über den Grad der Agilität, durchzuführen. Unser Bericht umfasste folgende Themengebiete:

• Maturity Check zu Kultur, Managementverhalten und Teamarbeit
• Analyse der Wertschöpfungskette aus erlebten Arbeitsprozess
• Potenziale in Organisationsmodell sichtbar machen
• Empfehlung: Nächste Veränderungsschritte

Im Zuge der agilen Transition wurden wir damit beauftragt den Bereich Customer Care bei der Umsetzung des agilen Organisationsmodells zu unterstützen.

• Einführung von Scrum in Teams außerhalb der IT
• Erarbeiten von teamübergreifenden Skalierungs- und Zusammenarbeitsmethoden
• Coaching von Management und Mitarbeitern (ca. 55 Mitarbeiter)
• Ausbildung und Coaching von 3 Scrum Mastern und 6 Product Ownern

Im Zuge der agilen Transition wurden wir damit beauftragt den Bereich Direktvertrieb bei der Umsetzung des agilen Organisationsmodells zu unterstützen.

• Einführung von Kanban in einer komplex/chaotischen Umgebung
• Erarbeiten von teamübergreifenden Skalierungs- und Zusammenarbeitsmethoden
• Coaching von Management und Mitarbeitern (ca. 75 Mitarbeiter)
• Ausbildung und Coaching von 4 Flow Managern und 6 Service Managern

Als Teil des agilen Transitionsteams schufen wir die strukturellen sowie strategischen Rahmenbedingungen für die Implementierung von agilen Prozessen in der Organisation

• Methodische Unterstützung zum Aufbau von Transitions- und Kommunikationsbacklogs
• Coaching des Product Owners der Transition
• Coaching der Teammitglieder im Rahmen des Sprint Planning, der Standups und Review und Retrospektiven sowie in der individuellen Arbeit
• Schärfung der Mission des Transitionsteams und wesentlichen Stakeholder
• Unterstützung bei der Ermittlung von Skalierungsbedarfen sowie der Entwicklung eines AXA-angepassten Skalierungsmodells basierend auf Flight Levels

• Einführung von Scrum als Vorgehensmodell bei der Produktentwicklung
• Coaching und Schulung von Management und Mitarbeitern (ca. 35 Mitarbeiter)
• Ausbildung und Coaching von 3 Scrum Mastern und 3 Product Ownern
• Schärfung der Produktvision zum MVP
• Methodische Unterstützung beim Aufbau des Product Backlogs
• Methodische Unterstützung bei Integration von agilen Bereichen in Konzernstrukturen

Ausgründung der digital broking GmbH, einem Joint Venture zwischen der VHV und der adesso AG, mit der Mission, „Das Check24 der Makler zu werden“ in der Rolle des COO. Meine Kernaufgabe war es, die Aufbau- und Ablauforganisation zu designen und zu implementieren.

• Unterstützung bei der Ausgründung eines Unternehmenszweigs in eine eigene GmbH
• Staffing von Entwicklung, Design & Betrieb
• Einführung von Scrum als Vorgehensmodell
• Einführung von LeSS als Skalierungsmodell
• Scrum Master für 2 Scrum Teams

• Implementierung von Customer Journeys als zentrales Werkzeug in der Produktentwicklung
• Ausbau und Anpassung bestehender Prozesse
• Transformation der monolithischen Softwarelandschaft in dezentrale Produktstreams
• Optimierung der eingesetzten Software-Tools
• Einführung von DevOps
• Coaching von Unternehmensführung & mittleren Management